(Por: Prensa Municipalidad) – La Municipalidad continúa trabajando en la capacitación de sus empleados con el fin de optimizar recursos y así brindar una mejor atención al ciudadano. Es por ello que durante el pasado mes de agosto, se llevó adelante una capacitación sobre mediación y resolución de conflictos: herramientas para mejorar la comunicación y construir espacios pacíficos.
Se trató de tres encuentros en los que participaron 40 agentes de distintas áreas del municipio. Los principales objetivos de la actividad fueron brindar a los empleados la posibilidad de que conozcan las ventajas de los mecanismos de resolución de conflictos, y adquirir nuevas herramientas que les permitan desarrollar actitudes proactivas frente a las dificultades y conflictos a los que se enfrentan en su labor diaria.
Es importante destacar que esta actividad surgió de las necesidades de capacitación detectadas en las encuestas realizadas a los agentes, y las mismas están incluidas en el plan de capacitación anual.
Una vez más, el Gobierno local pretende a través de la formación, el trabajo articulado entre las diferentes áreas y el diálogo, lograr una mejor sinergia que repercuta en el mejoramiento de los servicios que cotidianamente se brindan a los vecinos de la ciudad.
El municipio agradece a los agentes por el interés demostrado y la motivación de seguir mejorando sus competencias, para un mejor desempeño de sus funciones.
